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編輯推薦:
這是一本五星級好評圖書,同時也是一本很受歡迎的暢銷經管圖書。當我們講起公司的故事時,應該讓誰來做故事的主人公?《你的顧客需要一個好故事》給出了一個令人震撼的答案:顧客。把顧客當成你的品牌故事的主人公,把自己定位為向顧客提供問題解決方案的嚮導,這是那些現象級公司成功的秘訣之一。而如何將這個故事清晰地講給顧客聽,作者為我們提供了一套切實可行的方法:故事品牌結構框架,SB7。好好讀一下這本書,也許會徹底改變我們以後營銷的方式。
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《別賣給我,講給我》 【美】格雷格·科翰
《你的顧客需要一個好故事》 【美】唐納德·米勒
該書不刻意在理論層面進行高大上的修飾,而是立足於營銷實戰與實務,很多觀點和操作辦法都是對常規營銷的一種顛覆與重置,把為什麼大多數的市場營銷都是金錢陷阱這個困惑分析得很透徹很到位。提出了SB7框架來真正打造你的故事品牌,具有非常強的可操作性和有效性。
該書原版英文書2017年10月登陸亞馬遜,快速獲得大量五星好評,內容實力強大;
作者多產,且是以故事品牌營銷揚名的營銷企業,理論與實踐結合的典範,說服力強,接地氣;
書中很多觀點都是對很多營銷常識的一次顛覆與重置;
書中的打造故事品牌的7步驟具有非常強的可操作性與實效性
為什麼大多數的市場營銷都是金錢陷阱
為什麼一個擁有更優質產品的企業會敗給同行競爭者
企業營銷陷入自彈自唱孤芳自賞就距離死亡不遠了
你要怎樣講,顧客才能真正聽到、看到和理解
忽略人類的需求層次,企業的營銷就是對牛彈琴
企業營銷醉心於堆砌龐雜的營銷信息,只會讓顧客望而卻步甚至極度生厭
營銷的有效傳播需要什麼
做生意的一個時刻伴隨的敵人不是你的潛在競爭對手,而是你自己製造出來的噪音
喬布斯與蘋果在會講故事之後
記住,你營銷的主角不是企業而是顧客,企業應該提升維度成為顧客的導師,只有這樣,顧客才會跟著你走
你的營銷經得起這三個問題的測試嗎?只要五秒見分曉:你提供的是什麼?它如何讓我的生活變得更好?我要想購買它,需要怎麼做?
內容簡介:
讓顧客成為故事的主人公,是那些現象級公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業生涯轉變,發生在他與講故事高手皮克斯合作之後,蘋果在對外活動中開始變得以顧客為中心,提供的信息也越來越簡單清晰。
正所謂「不清不楚,不戰即輸」。《你的顧客需要一個好故事》教你把主人公的位置留給顧客,而把你的品牌放到嚮導的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括:
•一個人物
•遭遇一個問題
•得遇一位嚮導
•為他提供一套方案
•召喚他採取行動
•幫助他免於失敗
•最終獲得成功
日復一日、年復一年,大多數企業領導者都會做出錯誤的決策,浪費掉不計其數的錢財:他們無法清楚地告訴人們,他們的企業是做什麼的。無論你是在大公司做營銷總監,還是一位小企業主,或者是政府公職人員,本書都將改變你談論這些話題的方式:你是誰,你做什麼,你能帶來什麼樣的獨特價值。
作者簡介:
唐納德•米勒,「故事品牌」CEO,每一年都幫助3000多家企業領導者更加清晰地闡述他們的品牌信息。與此同時,唐納德的諸多作品在《紐約時報》暢銷書榜上登榜超過一年之久。他的書包括:《爵士藍》《一千年里的一百萬英里》《可怕的親近》。唐納德被公認為世界上*風趣幽默、*見多識廣的演說家之一,他的聽眾要接受挑戰,找到自己的故事,創造性地開發他們團隊的故事,並將其貫徹落實,還要理解他們的顧客,這樣他們就能充滿激情地為顧客提供服務。唐納德會思考那些深深影響了領導者及其團隊的故事,比如潘婷、福來雞、伊美、英特爾、Prime Lending、Zaxby』s以及數以千計的其他故事。
精彩書評:
這是一本富有創意的書,幫你清晰介紹你的企業,為企業賦能,讓企業發生轉變。唐納德•米勒提供的方法特別而詳盡,當你介紹你的業務時,這一方法十分有用。
——Seth Godin, 《做營銷的都是騙子》作者
唐納德•米勒•幫助了我們的企業,你也應該得到他的幫助。學過他的講故事框架後,我們整改網站,很快就出現顯著變化。他的方法真的有效!
——Ken Blanchard,同名集團公司首席精神官,作家
他會教你很多,不只是賣產品;他能教你怎麼改變顧客的生活。你的顧客需要你參與到他們的生活中去,這本書能告訴你怎麼做到這一點。如果你想讓企業壯大,讀一讀這本書吧。
——John C. Maxwell, 《紐約時報》暢銷書榜首作家
絕對是營銷領域年度好書!所有做營銷的都知道要講故事,唐納德•米勒則抓住了關鍵方法。一定要讀一讀這本書!
——Dave Ramsey, 《紐約時報》暢銷書榜首作家
目錄:
第一部分 為什麼大多數的市場營銷都是金錢陷阱
第1章 被看到、聽到和理解的關鍵
第2章 讓你的業務蓬勃發展的秘密武器
第3章 簡潔版SB7框架
第二部分 打造你的故事品牌
第4章 一個人物
第5章 遭遇一個問題
第6章 得遇一位嚮導
第7章 為他提供一套方案
第8章 召喚他採取行動
第9章 幫助他免於失敗
第10章 最終獲得成功
第11章 人們想讓你的品牌參與他們的轉變
第三部分 執行你的故事品牌腳本
第12章 打造一個更好的網站
第13章 如何通過故事品牌轉變一家大型組織
故事品牌營銷路線圖
後記
致謝
來自實踐者的反饋
故事品牌資源一覽
參考文獻
臺南吳**[0960***289]
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嘉義孫**[0968***528]
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新竹符**[0956***771]
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新北錢**[0956***423]
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臺中吳**[0938***147]
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臺南鄭**[0920***389]
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基隆王**[0988***455]
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嘉義楊**[0932***703]
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新竹方**[0946***412]
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嘉義趙**[0968***514]
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桃園鄭**[0956***632]
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