關於我們

●客服在線時間為13:00至22:00

●禮拜日休假，無法處理事件，請大家諒解

●商品下標後2-4個工作日安排空運，6-8天送達取件門市！

下標前請註意商品超出45公分麻煩下標宅配或貨到付款喔！因超出了門市的限定尺寸超取是無法寄出的喔！

●支持大量採購 量大從優！！

●有疑問請露露通咨詢客服為您解答喔

注意事項

（1）45cm*30cm*30cm（不超過）：7-11取貨付款；

（2）45cm*30cm*30cm（超過）：貨到付款、宅配/快遞；

·關於發貨方式

配送範圍全台灣。

·關於配送時間

下單成功之後，我們會按照下單先後順序進行配貨，配貨週期為1-3個工作日左右，一般到達時間為5-10個工作日左右。

·如何申請退換貨

1.由於質量原因產生的退換貨：至收到商品之日起7天內，向售後服務中心發送郵件至，客服會在收到郵件后的1-3個工作日內受理您的請求，退換貨所產生的運費由我方承擔。 

2.退換貨流程:

確認收貨—申請退換貨—客服審核通過—用戶寄回商品—倉庫簽收驗貨—退換貨審核—退款/換貨；

退換貨請註明：訂單號、姓名、電話。

3·如何取消訂單

• 先和管理员确认订单是否发货

  
  

1. 未发货

   处理：告知管理员取消订单，取消訂單需要向售後客服發送订单号并注明相关原因，内容应註明您的訂單號、姓名、電話， 謝謝。

2. 已发货

   通知管理员，货到拒收。

產品的實際使用效果根據個人情況決定，不保證每位用戶都能享受到所宣傳的效果。若有疑問請諮詢在線客服或通過電子郵箱聯絡我們，本公司享有最終解釋權。